Algemene Voorwaarden – De hand van Fatiha
Vestigingsplaats: Rijswijk, Nederland
Laatst bijgewerkt: juni 2025
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop De hand van Fatiha worden gesloten.
2. Producten
De hand van Fatiha verkoopt zelfgemaakte kunst: posters, ansichtkaarten, tekeningen en gedichten.
Op verzoek kunnen ook gedichten op maat worden gemaakt.
3. Bestelling & Betaling
Bestellen kan alleen via de webshop.
Betaling verloopt vooraf, via de beschikbare betaalmethoden.
Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en verzonden.
4. Levering
Levering is mogelijk binnen Nederland.
De verwachte levertijd wordt aangegeven bij het afrekenen.
Ik doe mijn best om alles op tijd te versturen, maar ben niet verantwoordelijk voor vertraging bij de bezorgdienst.
5. Herroepingsrecht & Retourneren
Omdat veel producten op maat of in kleine oplage worden gemaakt, geldt er geen standaard herroepingsrecht.
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 7 dagen contact op. We zoeken samen naar een oplossing.
6. Aansprakelijkheid
De hand van Fatiha is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of verlies van inkomsten.
Klachten neem ik altijd serieus. Ik geloof in een oplossing in goed overleg.
7. Privacy
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling. Ze worden niet gedeeld met derden.
8. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen worden aangepast. De meest actuele versie vind je altijd op deze website.
9. Geschillen & Toepasselijk recht
Op alle bestellingen is het Nederlands recht van toepassing.
Bij een meningsverschil kijken we eerst samen naar een oplossing. Als dat niet lukt, is de rechter in Nederland bevoegd.
10. Intellectueel eigendom
Alle posters, kaarten, tekeningen en gedichten zijn origineel werk en vallen onder mijn auteursrecht.
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.
